"En los negocios no se obtiene lo que le corresponde, se obtiene lo que se negocia". Entender los intereses de las partes para llegar a acuerdos benéficos es la base de relaciones de trabajo sólidas y duraderas. pero ¿qué pasa cuando los intereses no están tan alineados? ¿Cómo evitar llegar a acuerdos nocivos?